ጎፑፍ የአሽከርካሪውን ደሞዝ በስህተት ከከፈለ በኋላ ደሞዙን መለሰ፤ ሰራተኞች

ጉዳዩን የሚያውቁ ሰዎች እንዳሉት፣ ጎፑፍ የተባለው የ15 ቢሊዮን ዶላር ፈጣን የማድረስ ኩባንያ በቅርቡ የአሽከርካሪዎቹን ደሞዝ ከመቀነሱም በላይ ብዙውን ጊዜ ከገቢያቸው በታች ለሆኑ አሽከርካሪዎችም ክፍያ እየከፈለ ነው። ይህ የአሠራር ብቃት ማነስ ምልክት ሲሆን ሰዎች ኩባንያው ንግዱን የማስፋት አቅሙን እንዲጠራጠሩ ያደርጋቸዋል።
በኩባንያው በተጨናነቀው የፊላዴልፊያ አካባቢ የምትኖር አሽከርካሪ ከጎፑፍ የምትቀበለው ደሞዝ አንድ ሶስተኛው ከታሰበው የቤት ክፍያ ደሞዝ ያነሰ እንደሆነ ገምታለች። ኩባንያው በአንድ ወቅት ወደ 800 ዶላር የሚጠጋ ውዝፍ ዕዳ እንዳለበት ተናግራለች። በሌሎች ከተሞች የሚኖሩ አሽከርካሪዎች ይህ አሰራር በአካባቢውም የተለመደ እንደሆነ ተናግረዋል። ስሱ የውስጥ ጉዳዮችን በስም ሳይጠቅሱ ለመወያየት ጠይቀዋል።
ጎፑፍ አሽከርካሪዎች ከኩባንያ ተወካዮች ጋር ለደመወዛቸው እንዲወዳደሩ የሚያስችል ስርዓት አለው፣ እና አለመግባባት ሲፈጠር ጎፑፍ ብዙውን ጊዜ ልዩነቱን ይከፍላል። ነገር ግን አሽከርካሪዎቹ የተተኪ ክፍያው በባንክ ሂሳባቸው ውስጥ እስኪታይ ድረስ በርካታ ሳምንታት ሊወስድ እንደሚችል ተናግረዋል።
ኩባንያው እንደ ብላክስቶን ካሉ ባለሀብቶች 1 ቢሊዮን ዶላር ካሰባሰበ በኋላ ለአሽከርካሪዎች የሚጠበቀውን ዝቅተኛውን የደመወዝ መጠን ቀንሷል፣ ስለዚህም ቀድሞውኑ ጠንካራ ተቃውሞ አጋጥሞታል። የክፍያ ስህተቶች በአሽከርካሪዎች ዘንድ የተለመደ ቅሬታ ናቸው፣ ይህም ጎፑፍ ንግዱን በዓለም አቀፍ ደረጃ ለማስፋት ሲሞክር ችግር ሊሆን ይችላል።
እነዚህን የካሳ ቅሬታዎች የያዙት የመጋዘን አስተዳዳሪ እያንዳንዱን ቅሬታ ማስተካከል ጊዜ የሚወስድ ሂደት እና የጎፑፍ ውጤታማ ያልሆነ አሠራር ምልክት መሆኑን ተናግረዋል። ይህ ችግር መጠኑ እየጨመረ ሲሄድ ሊባባስ እና ንግዱን ዘላቂ ለማድረግ የሚደረገውን ጥረት ሊያደናቅፍ ይችላል - እና ከኮንትራክተሮች እና ከሌሎች ሰራተኞች ጋር ያለውን ግንኙነት ሊያበላሽ ይችላል።
“ጎፑፍ ምርጡን የማድረስ አጋር ተሞክሮ ለመፍጠር ቁርጠኛ ነው” ሲሉ የኩባንያው ቃል አቀባይ ተናግረዋል። “እድገታችን እየጨመረ ሲሄድ፣ ከአቅርቦት አጋሮቻችን ጋር በመገናኛ ቻናላችን ላይ ኢንቨስት ማድረጋችንን እንቀጥላለን፣ እና የአቅርቦት አጋሮችን ግንኙነት፣ አፕሊኬሽኖችን፣ የደንበኛ ድጋፍን፣ ድረ-ገጾችን፣ ወዘተ ለማጠናከር በንቃት እንሰራለን።”
ጎፑፍ እንዳሉት ንግዱን በመላው ዩናይትድ ስቴትስ ከ500 በላይ መጋዘኖችን ማስፋት ችሏል፣ እና ኩባንያው የአሽከርካሪዎች ካሳ ጉዳይ እንቅፋት ሆኖ ቆይቷል የሚለውን አመለካከት ውድቅ ያደርገዋል።
በሌሎች የጊግ ኢኮኖሚ ክፍሎች፣ ለአሽከርካሪዎች እና ለሌሎች ሠራተኞች ተጨማሪ ክፍያ መስጠት በአንጻራዊ ሁኔታ ያልተለመደ ነው። እንደ ኡበር እና ሊፍት ካሉ የሪል-ሃይሊንግ ኩባንያዎች የመጡ አሽከርካሪዎች አልፎ አልፎ ደሞዛቸውን ይከራከራሉ፣ ነገር ግን ይህ ብዙውን ጊዜ የቴክኒክ ውድቀቶች እምብዛም ስለማይገኙ ነው።
የጎፑፍ ችግር አሽከርካሪዎችን በዋናነት በመኪናው ውስጥ የሚያሳልፉትን ርቀትና ጊዜ በማጣመር ከሚከፍለው የራይድ-ሃይሊንግ አገልግሎት በተለየ መልኩ ስርዓቱ የበለጠ የተወሳሰበ ነው። ኩባንያው አሽከርካሪዎችን ለእያንዳንዱ የሻንጣ ክፍል የሚከፍሉትን ክፍያ፣ ከእነዚህ ክፍያዎች በተጨማሪ የሚከፈሉ የማስተዋወቂያ ክፍያዎችን እና በተጨናነቀ ጊዜ ውስጥ ለሚደርሱ ሻንጣዎች የአንድ ጊዜ ጉርሻ ይከፍላል።
በተጨማሪም፣ አሽከርካሪው ለተወሰነ የሥራ ፈረቃ ከተመደበ፣ ጎፑፍ የአሽከርካሪውን ዝቅተኛ የሰዓት ደሞዝ ዋስትና ይሰጣል። ኩባንያው እነዚህን ዝቅተኛ ድጎማዎች የሚጠራው ሲሆን በአሽከርካሪው እና በኩባንያው መካከል ያለው ውጥረት ማዋሃድ ነው። ጎፑፍ በቅርቡ በመላ አገሪቱ ለሚገኙ መጋዘኖች እነዚህን ድጎማዎች ቀንሷል።
በዚህ ውስብስብ ስርዓት ምክንያት፣ አሽከርካሪዎች ብዙውን ጊዜ ለአቅርቦታቸው ትኩረት ይሰጣሉ እና የተጠናቀቁ ትዕዛዞችን ይጥላሉ። ሳምንታዊ የደመወዝ ክፍያቸው ወይም ወደ አካውንታቸው የሚገባው ገንዘብ ከተሰላው ገቢያቸው ያነሰ ከሆነ፣ አሽከርካሪው ተቃውሞ ማቅረብ ይችላል።
በጎፑፍ መጋዘን ውስጥ የሚሠራ አንድ ሥራ አስኪያጅ እነዚህን የይገባኛል ጥያቄዎች የማስተናገድ ሂደቱ ትርምስ እንደነበረበት ተናግረዋል። አንድ የቀድሞ የመጋዘን ሥራ አስኪያጅ በብዙ አጋጣሚዎች በመጋዘኑ ውስጥ ያለው እያንዳንዱ አሽከርካሪ ደመወዝ የተሳሳተ መሆኑን እና ኩባንያው በሚቀጥለው ደሞዝ ለአሽከርካሪው ካሳ መስጠት እንዳለበት ተናግረዋል። ስሙ እንዳይጠቀስ የጠየቀው ሰው ኩባንያው በሚቀጥለው ደሞዝ ተጨማሪ ገንዘብ ለመክፈል እንደሞከረ ቢናገርም አንዳንድ ጊዜ ረዘም ያለ ጊዜ እንደሚወስድ ተናግሯል።
አስተዋይ የውስጥ ሰው ነዎት? ምንም ፍንጭ አለዎት? ይህንን ዘጋቢ በኢሜል tdotan@insider.com ወይም በትዊተር @cityofthetown ያግኙ።